Marketing

Audebrand, L. (2008), La fabrique de la stratégie du commerce équitable, (Ph.D., Universite de Montreal (Canada)), 283p.

Cette thèse s’intéresse à trois articles décrivant différentes facettes des pratiques et stratégies-marketing utilisées par les organisations du Commerce Équitable. Audebrand concentre son analyse, entre autre, sur les discours circulant parmi les organisations canadiennes évoluant dans le domaine de la consommation responsable et du commerce équitable.

Beji-becheur, A., Fosse-gomez, M. et Özcaglar-toulouse, N. (2005), Quel marketing pour le commerce équitable?, Décisions Marketing (Bruxelles), n^₀39, p. 9-20.

Né dans les années 1960, le commerce équitable, démarche visant à rééquilibrer les relations commerciales internationales, connaît un succès grandissant auprès du grand public. Cet article explore ce phénomène à travers trois interrogations. Qu'est-ce que le commerce équitable ? Quels rapports peut-il entretenir avec un marketing dont il ne cesse de dénoncer les excès ? Comment le commerce équitable peut-il maintenir son rythme de développement sans entrer en conflit avec le commerce conventionnel ? Nous analysons la définition du commerce équitable, les stratégies des acteurs en France ainsi que les enjeux et les contradictions du commerce équitable. (Résumé)

Bouquet, C. et Hénault, G. (1997), Commerce international dit équitable, logique marchande et marketing des causes sociales: vers une symbiose?, Ottawa: Université d'Ottawa.

Entreprises multinationales, commerce international, économie de marché, marketing social, responsabilité sociale.

De Groglie  E. (2002), La Marque face à l'Éthique, Guide du Marketing Durable, Paris, Éditions Village Mondial, 320p.

Le marketing moderne tente de répondre aux attentes, mais aussi aux angoisses du consommateur. Tel est le défi que ce livre veut vous aider à relever.

Fort d’une double expérience, de spécialiste du marketing et de la communication, et de responsable associatif, Édouard de Broglie propose des pistes pour réconcilier l’entreprise avec la société civile et les associations, et faire une place juste et pragmatique à l’éthique dans la logique des affaires.

Dans cet ouvrage pratique, concret et largement illustré d’exemples, l’auteur étudie de façon méthodique la stratégie de nombreuses grandes marques et de campagnes publicitaires qui intègrent une dimension éthique. Le développement durable et l’écologie, l’agriculture bio, le commerce équitable, l’impact de l’éthique sur la finance, les nouvelles technologies, les laboratoires pharmaceutiques, les politiques énergétiques et industrielles : autant de domaines où une approche durable du marketing recèle des opportunités mais où le risque est omniprésent pour l’entreprise. Celle-ci doit intégrer cette idée fondamentale que, sur le long terme, la société civile finit toujours par l’emporter !

Fortin, J. (2006), L'adoption d'une stratégie de distribution en contexte de commerce équitable, (M.Sc., Université du Quebec a Trois-Rivieres (Canada)) , 467p.

Le commerce équitable accuse certaines difficultés limitant ou ralentissant son développement. Ainsi, certaines de ces difficultés ont trait à la distribution des produits équitables, ce qui nous questionne à savoir quelle est la stratégie de distribution à privilégier en contexte de commerce équitable? Pour ce faire, nous examinons trois stratégies de distribution, soit le marketing à paliers multiples, les alliances stratégiques et le commerce électronique. (Abstract shortened by UMI.)

Postore-Reiss, E. et Naillon, H., Marketing éthique: Le sens du commerce équitable (2002), Paris: Village Mondial, 224p.

L’émergence du one-to-one permet désormais d’instaurer un dialogue avec le client qu’il faut nourrir d’authenticité : marque éthique, chartes, transparence, normes et labels, rating social. Construit à partir d’interrogations fondamentales – quels sont le Bien, le Vrai et le Beau pour mon entreprise ? – l’ouvrage sort la politique éthique de sa place traditionnelle (fondations, mécénats, etc.) pour l’installer au cœur de l’entreprise.
Elizabeth Reiss, qui a créé au sein de Publicis une agence en communication relationnelle avant de fonder la boutique de commerce équitable Human Inside, et Hervé Naillon, consultant en développement durable, éclairent leurs réflexions de très nombreux exemples : 3 Suisses, la Fnac, Visa, Total, Volvo, Monoprix, Exxon, La Poste… Ce livre est le premier à nous proposer une démarche opérationnelle éthique à transcrire dans nos produits et services. Si l'on considère que la mission de l'entreprise est désormais de former une véritable communauté de valeurs avec ses différents partenaires, dont ses clients, alors le marketing se doit de dépasser le cadre de la simple relation commerciale. (Business Digest)

De Ferran, F. (2004), Différenciation des Motivations à la consommation de produits engagés et circuits de distributions utilisés - Application à la consommation de produits issus du commerce équitable, Actes des 9èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Dijon les 4 et 5 novembre.

Application à la consommation de produits issus du commerce équitable.

Larceneux, F. (2003), Segmentation des Signes de Qualité: Labels Expérientiels et Labels Techniques, Décisions Marketing, n⁰29, p.35-46.

Lipovetsky, G. (1995), Le marketing en quête d'âme, Revue Française du Marketing, 153-154, 3-4: p. 11-15.

Malo, M-C. et Camus, A. (2008), Gestion stratégique des organisations du commerce équitable, Revue Gestion, vol. 33, n01, p.85-94.

Les organisations du commerce équitable qui se réclament de l'économie sociale et solidaire, en raison de leur spécificité, font face à des enjeux complexes qui interpellent la gestion stratégique. Dans cet article, nous commençons par démystifier et revaloriser la gestion stratégique de ces organisations. Par la suite, nous présentons les principaux éléments d'un modèle d'optimisation de la cohérence stratégique (le meneur d'enjeux, les orientations, l'organisation et l'arène stratégiques). Nous montrons comment ce modèle peut être appliqué par les organisations du commerce équitable et gagne à l'être, en illustrant chaque composante du modèle à l'aide de travaux empiriques sur le commerce équitable réalisés au Sud comme au Nord. Enfin, nous faisons ressortir cinq conditions de succès du modèle d'optimisation de la cohérence stratégique. (Résumé)

Robert-Demontrond, P. (2009), Les ébullitions du commerce équitable : Par delà toute bi-polarisation des discours et pratiques, Management International, 13(2), p. 93-105.

Ces dernières années, une vaste coalition d'acteurs sociaux a déployé de fortes critiques contre les injustices du commerce international, dans ses formes conventionnelles. Se voulant une alternative à celui-ci, le commerce équitable (CE) a été développé, qui se trouve à présent à une croisée de chemins, confronté à une série de défis : de débouchés, de différenciation avec le système commercial et marketing conventionnel, de préservation de l'identité ou de la pureté du mouvement, etc. Des conflits internes, entre des forces contradictoires, deviennent aujourd'hui apparents, exposant le CE, en ébullition, à un risque d'explosion. Cet article vise à dresser une typologie des acteurs constituant cet ensemble complexe de credo socio-politiques, et de pratiques managériales et de marketing qu'est devenu le CE. (Robert-Demontrond)